Étrange paradoxe de la médecine contemporaine, alors qu'elle est plus efficace et performante qu'elle ne l'a jamais été, sa capacité à assurer la sécurité des patients est plus que jamais mise en cause. La sécurité est un objectif complexe. Les risques sont d'autant moins bien tolérés qu'ils sont mieux cernés, identifiés et analysés. Cette connaissance des risques est, par nature, anxiogène, elle peut inquiéter les patients et les usagers du système de santé.
Les établissements de santé doivent ainsi, dans un contexte marqué par une succession d'accidents et de crises sanitaires, établir une relation de confiance avec la société civile, fondée sur la transparence et la compétence. Le CHU de Toulouse s'est engagé dans une démarche active de gouvernance des risques et de promotion des recherches en sécurité sanitaire qui l'a conduit à imaginer et organiser , en partenariat avec la chaire Santé de Sciences Po et le Centre d'analyse des politiques publiques de santé de l'EHESP, des « Rencontres internationales sur la gouvernance des risques ». La première édition qui s'est tenue à Toulouse les 15 et 16 juin 2009 a permis à des acteurs, français et étrangers, de la sécurité sanitaire (professionnels, chercheurs, associations, décideurs) d'échanger des regards croisés sur la sécurité sanitaire, de débattre des défis de l'information en ce domaine et de faire un état des lieux sur les recherches en gestion du risque et sécurité des soins.
Introduction
Chapitre 1
Du tout-à-la-rue au tout-à-l'égout
Besoins humains, besoins urbains
Des siècles de tout-à-la-rue
Vers le tout-à-l'égout à Londres et à Paris
Toilettes et systèmes artérioveineux des villes
Chapitre 2
Les commodités dans l’espace public
Des barils d’aisance aux vespasiennes
Toilettes publiques, politiques pudiques
Équipement privé et déséquipement public
Nouveaux mobiliers, automaticité et gratuité
L’offre contemporaine de commodités urbaines en France
Chapitre 3
Les inégalités de l’intimité
Des nécessités dues à la mobilité
Des lieux sur les lieux de travail
Humanité duale, toilettes binaires
Identités et neutralité
Sans-abri et aménagements inhospitaliers
Le monde sans toilettes
Chapitre 4
Volontarismes politiques et révolutions technologiques
Un objectif de développement durable
Du neuf, de l’anecdotique, du systémique
Bill Gates : du PC aux WC
Les volontarismes indien et chinois
Décentralisation des réseaux et recyclage à tous les étages
Chapitre 5
L’avenir des commodités urbaines
Servitudes d’aisance et droit aux toilettes
Un modèle GPS (ou PSG)
Délégations et mises à disposition
Conclusion
Pour des toilettes civilisées et joyeuses !
Lire sur les toilettes, lire aux toilettes
Urbanités